Política de Privacidad
En Internet MELCON respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienen los usuarios.
1. Información que recopilamos
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas y fecha/hora de acceso.
- Datos proporcionados voluntariamente: nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección y comentarios enviados mediante formularios.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Brindar y mejorar nuestros servicios de internet.
- Atender solicitudes de soporte y contacto.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (facturación, soporte, novedades).
- Analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
3. Protección de datos
Internet MELCON cumple con la Ley 1581 de 2012 y demás normas de Habeas Data en Colombia. Los datos personales no serán vendidos ni compartidos con terceros sin autorización expresa del titular, salvo requerimiento legal.
4. Derechos de los usuarios
Como titular de los datos, usted puede:
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando lo desee.
- Revocar la autorización para el tratamiento de datos.
5. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en:
Email: multielectronicosyconectividad@gmail.com
WhatsApp: 3134016101
6. Cambios en la política
Internet MELCON podrá actualizar esta política en cualquier momento. La última versión siempre estará disponible en esta página.